CORPORE.AI — agentide tööplatvorm.
Corpore.ai agendid
Iga agent on loodud konkreetseks tööalaseks rolliks ning tal on oma iseloom ja funktsionaalne identiteet. Mõned toetavad töötajaid, mõned suudavad töö täielikult üle võtta. Lisaks õpivad nad ja arenevad vastavalt sinu äri tegelikele vajadustele.
Tutvu meeskonnaga, mis suudab automatiseerida, parandada ja asendada kallist ja ekslikku inimtööjõudu või SaaS-ist tulenevaid ebatõhusaid või lihtsalt liigsete võimalustega lahendusi vaid murdosaga nende igakuisest kulust.
Enamat kui lihtne automatiseerimine. Sa saad terve meeskonna omavahel suhtlevaid ja pidevalt edasi arenevaid töötajaid, kes kujundavad oma suhtumise, iseloomu ja tegevusloogika vastavalt sinu äri vajadustele.
Saa sõltumatumaks ühestainsast suurest keelemudelist, säilitades samal ajal püsiva mälukihi kõigi mudelite lõikes.
Märkmete säilitamine ja süstematiseerimine, kohtumiste mälu, kliendiajaloo järjepidevus, ettevõtte sisemise teadmuse talletamine, meeleolu ja säilenõtkuse jälgimine ning struktureeritud järjepidev analüüs — osa Everyoungi projektist ja SaaS-i asenduskomplektist.
Assistent — sinu igapäevane väline mälu.
Assistent on loodud pidevaks suhtluseks. Ta salvestab selle, mis on oluline, mäletab, kuhu vestlus pooleli jäi, ning muudab hajusad häälmärkmed, kohtumised ja vestlusajaloo püsivaks mälukihiks.
Selle asemel et kaotada infot märkmike, tekstipõhiste vestluste ja erinevate suhtluskanalite vahel, aitab Assistent luua ühe areneva kontekstiallika. See teeb ta väärtuslikuks juhi abina, kliendisuhtluses, olulise info säilitamises ja igas töövoos, kus järjepidevus on oluline. Samuti toimib ta valdavalt kõnelemise teel.
- - Salvestab ja struktureerib häälmärkmeid, kohtumisi ja käimasolevat suhtlust, sh vestlusajalugu.
- - Ehitab üles organisatsiooni pikaajalist mälu selle asemel, et lasta infol eri tööriistade vahel laiali hajuda.
- - Teeb kokkuvõtteid, aitab planeerida järeltegevust ning osutab ajas korduvatele mustritele ja ebaefektiivsusele.
Ettevõtte oluliste lugude talletamine, ühismälu toomine inimeste peadest organisatsiooni "ajju", asutajate teadmuse ülekandmine, sisemiste reeglite kirjeldamine, institutsionaalne dokumenteerimine ja (EverYoung-i projekti puhul) elulugude kirjutamine suures mahus — kõik struktureeritult, süstematiseeritult ja läbimõeldult.
Ghostwriter — agent, kes muudab verbaalsed teadmised struktureeritud mäluks.
Ghostwriter muudab kõne, märkmed ja ka vahel lünklikud mälukillud sidusaks, loetavaks, tähenduslikuks ja järjepidevaks tekstiks. Ta ei tee lihtsalt märkmeid, vaid struktureerib, süstematiseerib ja jäädvustab olulisima.
Ettevõttekeskkonnas aitab Ghostwriter tuua ettevõtte tegeliku loo inimeste peadest välja ning muuta selle püsivaks organisatsiooni mäluks: teadmised, kuidas asju päriselt tehakse, miks teatud otsused loevad, milline on kultuur tegelikult ja mis ei tohi kaduda ka siis, kui võtmeisikud lahkuvad. Tulemus kuulub ettevõttele endale, mitte välisele teenusepakkujale, hajusatele välistele tööriistadele või üksikutele töötajatele.
Everyoungi projektis on paljud eakad inimesed juba kasutanud Ghostwriterit, et loomuliku vestluse kaudu oma elulugu jäädvustada. Sama loogika kehtib nüüd ka ettevõtetele, kes soovivad oma sisemist teadmust, identiteeti ja operatiivset olemust struktureeritud kujul säilitada.
- - Muudab räägitud materjali struktureeritud, loetavaks ja korduvkasutatavaks dokumentatsiooniks.
- - Säilitab ettevõtte mälu, sisemise know-how ja kultuurilise järjepidevuse ettevõtte sees.
- - Süstematiseerib ja jätab teadmise meelde, selle asemel et lasta sellel hajuda või ununeda.
Juhtide nõustamine, juhtkonna aitamine otsuste langetamisel, coaching, strateegiline mustrite tuvastamine, eri allikate süntees ning sügavad terapeutilist tuge pakkuvad vestlused.
Mentor — nõustamis- ja coaching-agent, kes tagab strateegilise järjepidevuse, põhjalikkuse ja aitab planeerida.
Mentor, keda sageli kutsutakse Morpheuseks, on platvormi eri allikatest kogutud tähelepanekute tagasipeegeldaja. Ta kogub infot mitmetelt teistelt agentidelt, sealhulgas Assistendilt, Ghostwriterilt ja Analystilt, muutes selle järeldusteks, juhisteks ja praktiliseks järgmisele tasemele jõudmise plaaniks. Tulemuseks ei ole pealiskaudne chatbot’i vestlus, vaid jätkuv nõustamissuhe, mis põhineb järjepidevusel ja väga paljude allikate ning taustainfo läbitöötamisel.
Ettevõttekeskkonnas on Mentor olnud kasutuses juhatuse koosolekutel, juhtide aruteludes ja juhtide isiklikes infokanalites, eeskätt seal, kus on vaja langetada faktipõhiseid ja ratsionaalseid otsuseid. Kliendid kirjeldavad Mentorit sageli tavalisest coaching’ust kasulikumana, sest ta suudab hoomata tunduvalt rohkem materjali, ühendada signaale eri kontekstidest ja tuua välja sügavamaid tähelepanekuid. Mentori treening tugineb mitmele psühholoogilisele ja profileerimise lähenemisele, mitte ühele kitsale koolkonnale.
Everyoungi projektis pakub Mentor klientidele terapeutilist tuge andvaid vestlusi ja peegeldavat suunamist. Kuigi Mentorit ei tohiks pidada formaalse teraapia asendajaks, ütlevad paljud kasutajad, et tema tähelepanekud tunduvad ebatavaliselt sügavad ja kasulikud, peamiselt seetõttu, et Mentor saab inimese jälgimisele, uurimisele ja küsitlemisele korduvate suhtluste jooksul kasutada kategooriliselt rohkem aega, kui inimesest terapeut füüsiliselt suudaks. Lisaks sellele ületab tema mentaalne võimekus inimese oma.
- - Koondab mitme agendi ja vestluse tähelepanekud ühtseks nõustamise strateegiaks.
- - Toetab juhte, meeskondi ja organisatsioone coaching’u, tõlgenduse andmise ja otsuste tulemuste etteennustamisega.
- - Säilitab pikaajalise järjepidevuse, muutes tähelepanekud ajas täpsemaks, seostatumaks ja paremini rakendatavaks.
Ülesannete ja inimeste kokku sobitamine, töötajate võrdlemine, meeskondade koostamine, värbamise ja mehitamise tugiteenused, Everyoungi lahenduses elanike kahestesse tubadesse planeerimine psühhomeetria ja taustainfo põhjal, tegevuste sobitamine ja gruppide moodustamine, mis vähendab üksildust ja suurendab tähenduslikku osalust õigesti valitud ühistegevustes.
Architect — juhtimisagent paremaks ülesannete jaotuseks ja meeskondade kujundamiseks.
Architect on juhtkonna otsustusprotsesse toetav agent. Ta töötab kõige paremini siis, kui Corpore.ai platvormil on aktiivne ka Analyst ning ideaalis ka Assistant / Companion, sest tugevam profileerimine ja rikkalikum käitumuslik kontekst muudavad Architecti soovitused täpsemaks.
Architect toob ühte praktilisse juhtimistööriista kokku kolm praktilist lahendust. Filter laseb HR-il või juhtkonnal valida viis põhivajadust — keerukus, panused ja pakilisus, aruandlustase, kommunikatsioon ja uudsus — ning järjestab töötajad nende nõuetele vastavuse järgi, tuues välja konkreetse ülesande jaoks kõige sobivamad inimesed. Versus võimaldab võrrelda kahte töötajat otse kümne omaduse lõikes, hinnates samal ajal ka koostöö perspektiivset kvaliteeti ja tõenäolisi konflikte. Team Builder on kõige põhjalikum tööriist: selle abil saab moodustada kas ühe inimese explorer-üksusi, mida toetavad AI-agendid, või eri tüüpi kolmeliikmelisi strike force'i meeskondi, valides iga rollimustri jaoks välja tugevaimad kombinatsioonid inimestest.
Tulemus on lihtne, kuid võimas: juhtkond näeb, millised ülesanded tasuks anda millistele töötajatele, kui hästi kaks inimest tõenäoliselt koos töötavad ja millised meeskonnaliikmete kombinatsioonid on tõenäoliselt kõige tõhusamad enne, kui algab kulukas katse-eksituse faas. Everyoungi projektis on antud loogika osutunud sama väärtuslikuks ka eakate klientide puhul: kõige paremini omavahel sobivad inimesed suunatakse rohkem üksteisega suhtlema, uued tegevused muutuvad kaasahaaravamaks ning parem gruppide moodustamine aitab vähendada üksildust, suurendada sotsiaalset aktiivsust, luues igapäevaellu rohkem tähenduslikkust.
- - Sobitab õiged inimesed õigete ülesannetega ülesande nõuete filtreerimise kaudu, tuginedes töötajate psühhomeetrilistele tugevustele.
- - Võrdleb kahte töötajat otse ja toob välja tõenäolise koostöökvaliteedi ning võimalike konfliktide allikad enne, kui probleemid tekivad.
- - Ehitab kogu töötajaskonna isikuomaduste põhjal tugevamaid meeskondi ja töötajate paare nii ettevõttekeskkonnas kui ka Everyoungi projektis.
Värbamine ja kandidaatide eelvalik, asünkroonsed intervjuud, tööle asumise tugi, töötajate profileerimine, leadership’i sobivus, motivatsioonikaardistus, töötaja-agendi sobivus ning kohene inimeste mõistmine nii ettevõtte töötajate puhul kui ka Everyoungi keskkonnas.
Analyst — profileeriv agent, kes aitab inimesi kiiremini ja põhjalikumalt mõista.
Analyst võimaldab täielikku isikuomaduste analüüsi ja inimeste profileerimist. Ta on treenitud hindama inimest intervjuude, struktureeritud testide ja mitme lisallika põhjal ning muutma selle materjali pidevalt täpsustuvaks profiiliks, mis jääb jätkuvalt ajakohaseks ega muutu staatiliseks raportiks.
Analyst ehitab ja uuendab pidevalt töötaja või kliendi praktilist ülevaadet, sealhulgas põhimotivaatoreid, isikuomaduste struktuuri ning lisab tähelepanekuid. Ettevõttekeskkonnas aitab see juhtidel mõista, kuidas töötajaid tõhusamalt motiveerida, nendega suhelda ja neid positsioneerida. Everyoungi projektis aitab Analyst meeskondadel klienti kohe mõista ja teada saada, kuidas talle läheneda juba enne kohtumist. Nimi ukse kõrval muutub elavaks looks ning sisenedes on võimalik saavutada kiiresti sügav ja tähenduslik kontakt.
Analystit kasutatakse laialdaselt ka värbamises ja onboardingus. Ta aitab ettevõtetel lahendada värbamise pudelikaelu asünkroonsete intervjuude, isiksusehindamise ja suurima pikaajalise potentsiaaliga kandidaatide eelvaliku tegemise kaudu. Pärast töölevõtmist jätkab Analyst onboardingu abilisena ning töötajate ja agentide vahelise vahendajana, aidates mõlemal algusest peale tõhusamalt koos töötada. Näiteks intervjueerib ta töötajaid ning koostab selle põhjal automaatselt kasutajafaile (md).
Analyst asendab tavapärased ettevõttesisesed testid ja killustatud hindamistööriistad ühe teaduspõhise profileerimiskihiga, mis suhtleb ka teiste platvormi agentidega ja väliste süsteemidega. Tulemuseks on palju praktilisem ja sügavam arusaam inimesest — sageli piisav, et anda otsustajatele sisukas ülevaade umbes 60 sekundiga.
- - Loob elava profiili põhimotivaatorite, isikuomaduste analüüsi ja pidevalt uuenevate tähelepanekutega.
- - Aitab ettevõtetel paremini värvata asünkroonsete intervjuude, isiksusehindamise ja kandidaatide eelvaliku kaudu.
- - Toetab onboardingut ja toimib vahendajana töötajate ning agentide vahel, et töö algaks kiiremini ja suhtlus muutuks tõhusamaks.
Väljapoole suunatud kampaaniate seadistamine, AI-toega sihtimine, uute kontaktide leidmine, CRM-lahenduste täiendamine, külmade kontaktide “eelsoojendamine” e-kirja teel, territooriumi- ja rollipõhine kliendikontaktide otsimine ning struktureeritud kampaaniajälgimine ühes operatiivses kihis.
Salesagent — uute klientide leidja, kontakti looja ning läbirääkija.
Salesagent on Corpore platvormi väljapoole suunatud uute klientide värbaja. Ta võimaldab kasutajal paindlikult määratleda kampaania parameetrid: tegevusvaldkonna, piirkonna, sihtrollid, ettevõtte tüübi, keele, pakkumiste formaadi, tegevuse aktiivsuse ja Salesagenti identiteedi.
Ta ei ole lihtsalt kontaktide leidja ja automaatne postitaja. Salesagent aitab kampaaniat välja kujundada, positsioneerimist täpsustada ja tõlkida operaatori kavatsuse struktureeritud otsingu- ning outreach-plaaniks. Ta õpib äraütlemistest ja suhtleb ka teiste agentidega, et teha oma tööd veelgi tõhusamalt. Mitmed kasutajad on öelnud, et suurim kasu Salesagendist ongi see, et nad saavad rutiinse töö asemel tegeleda juba perspektiivsete ja “soojendatud” kontaktidega.
Kui kampaania on aktiivne, leiab Salesagent vajalikud kontaktandmed süsteemselt, salvestab need eraldi andmebaasi ja valmistab ühendatud postkasti kaudu ette suhtluse. Ta jälgib saatmisajalugu ja muudab müügitöö hajusast käsitööst sujuvaks operatiivseks “müügimasinaks”.
Praktiliselt aitab Salesagent organisatsioonidel liikuda ebamäärasest kliendiotsingust distsiplineeritud outbound-teostuseni: selgem suund ja täpsem sihik, tõhusam kontaktide leidmine, parem kampaaniamälu ja võimalus keskenduda kontaktidele, kes kõige suurema tõenäosusega ostavad.
- - Võimaldab kasutajal määratleda paindlikke kampaaniaid valdkonna, piirkonna, rollide, keele, sageduse ja pakkumise järgi, selle asemel et sõltuda jäikadest etteantud skriptidest.
- - Leiab ja salvestab kliendikontaktid CRM-kihi sisse, et kampaaniamälu, kontaktistaatus ja outbound-ajalugu jääksid nähtavaks ja kasutatavaks.
- - Saadab isikupäraseid külmi teateid ühendatud postkasti kaudu ning muudab outbound-müügi kontrollitavaks ja tõhusaks protsessiks.
Kas soovid rohkem teada selle kohta, kuidas Corpore.ai agendid saaksid aidata just sinu ettevõtet?
Võta ühendust ja meie konsultant selgitab sulle tasuta, kuidas automatiseerida, tõhustada ja viia AI-lahendused järgmisele tasemele just sinu ettevõttes, arvestades tausta, eripärasid, võimalusi ja tegutsemise loogikat.